Digitale Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit
Wie sich mitte-schloss24.de ohne Maus, mit Screenreader, mit Bildschirmlupe oder ganz ohne JavaScript bedienen lässt – was wir dafür nachgemessen haben, wo die Grenzen liegen und wie Sie uns eine Barriere melden. Stand: 29. September 2026.
Lieber schriftlich? service@haustechnik-bernhardt.de
Das Wichtigste zuerst
Kurz und in einfachen Worten
Sie können die ganze Website mit der Tastatur bedienen. Eine Maus brauchen Sie dafür nicht.
Die Schrift ist groß. Text und Hintergrund heben sich deutlich voneinander ab.
Jede Seite hat eine klare Überschrift. Ein Screenreader kann die Seite gut vorlesen.
Sie kommen nicht weiter? Rufen Sie uns an. Sie können uns auch eine E-Mail schreiben.
Stand der Vereinbarkeit
So weit erfüllt die Website die Anforderungen
Technischer Stand
Was wir nachgemessen und umgesetzt haben
Alles per Tastatur erreichbar
Links, Schaltflächen, Menüs und Aufklapptexte erreichen Sie mit der Tabulatortaste in der Reihenfolge, in der Sie lesen. Als Erstes erscheint der Link „Direkt zum Inhalt“: Er setzt den Fokus in den Hauptbereich der Seite, nicht nur die Bildlaufposition.
Menüs, die auf Tasten hören
Neben „Leistungen“ sitzt eine eigene Schaltfläche, die das Untermenü auf- und zuklappt und ihren Zustand an Screenreader meldet. Mit der Pfeiltaste nach unten springen Sie hinein, mit den Pfeiltasten, Pos1 und Ende wandern Sie darin, Escape schließt es und bringt Sie zur Schaltfläche zurück. Auf schmalen Bildschirmen öffnet eine Menü-Schaltfläche die Navigation; auch sie schließt mit Escape und gibt den Fokus zurück.
Der Fokus bleibt sichtbar
Das gerade gewählte Element trägt einen doppelten Ring aus einer hellen und einer dunklen Linie. So bleibt er auf weißen, grauen und dunklen Flächen gleichermaßen erkennbar.
Kontraste nachgerechnet
Jede Textfarbe der Gestaltung haben wir gegen jeden Untergrund gerechnet, auf dem sie vorkommt. Fließtext auf hellem Grund erreicht mindestens 11,9 zu 1, keine Textfarbe liegt unter den geforderten 4,5 zu 1. Die Beschriftung der magentafarbenen Anruf-Schaltflächen steht mit mindestens 5,7 zu 1 auf ihrer Fläche, Rahmen von Bedienelementen erreichen mindestens 3,7 zu 1.
Große Schrift, freier Zoom
Die Grundschrift ist 18 Pixel groß, Schriftgrößen sind in relativen Einheiten gesetzt, und das Zoomen ist nicht gesperrt. Bei einer Fensterbreite von 320 Pixeln – das entspricht einer Vergrößerung auf das Vierfache – ordnen sich alle Inhalte untereinander an, ohne dass Sie seitlich scrollen müssen.
Klare Gliederung für Screenreader
Jede Seite hat genau eine Hauptüberschrift und darunter eine Gliederung ohne übersprungene Ebenen. Kopfbereich, Hauptinhalt und Fußzeile sind als Bereiche ausgezeichnet, jede Navigation trägt einen eigenen Namen, und eine Brotkrümelnavigation zeigt, wo Sie sich befinden. Die Seitensprache ist als Deutsch hinterlegt.
Bilder mit Beschreibung
Fotos tragen einen Alternativtext, der sagt, was darauf zu sehen ist. Symbole, Zierlinien und das große Schlüssel-Ornament im Hintergrund sind für Screenreader ausgeblendet, weil sie keine eigene Information tragen.
Bewegung nur, wenn Sie sie wollen
Abschnitte gleiten beim Scrollen um 22 Pixel nach oben und sind dabei immer lesbar. Haben Sie in Ihrem System „Bewegung reduzieren“ eingestellt, entfällt jede Animation, auch das weiche Scrollen. Nichts blinkt, nichts läuft von selbst weiter, und die Anruf-Schaltflächen bewegen sich nie.
Ohne Formular, auch ohne JavaScript
Es gibt nichts auszufüllen: Die Rufnummer steht als lesbarer Text da und ist zugleich ein Anruf-Link. Jede Seite kommt fertig vom Server. Ist JavaScript abgeschaltet, bleiben alle Texte, Links und Anruf-Links nutzbar, Fragen und Antworten klappen trotzdem auf, und auf schmalen Bildschirmen steht das Menü offen unter dem Kopfbereich.
Große Bedienflächen
Schaltflächen, Menüpunkte und Brotkrümel sind mindestens 44 Pixel hoch. Auf dem Smartphone bleibt am unteren Rand eine 52 Pixel hohe Anrufleiste stehen; am Seitenende ist ihr Platz freigehalten, sodass sie keinen Inhalt dauerhaft verdeckt.
Bekannte Einschränkungen
Wo die Website noch Grenzen hat
Untermenü-Schaltfläche ohne JavaScript
Ist JavaScript abgeschaltet, bleibt die kleine Schaltfläche neben „Leistungen“ ohne Wirkung. Das Untermenü erscheint dann, sobald der Tastaturfokus oder der Mauszeiger auf dem Menüpunkt steht; außerdem verlinkt die Fußzeile jede Leistung direkt.
Zwei kleinere Trefferflächen
Die Aufklapp-Schaltfläche neben „Leistungen“ ist nur 32 Pixel breit, und die Links der Fußzeile sind bei Bedienung mit der Maus 38 Pixel hoch. Auf Touch-Bildschirmen wachsen die Fußzeilen-Links auf 44 Pixel, und auf schmalen Bildschirmen ersetzt ein Menü mit mindestens 44 Pixel hohen Zeilen das Hauptmenü.
Keine Leichte Sprache, keine Gebärdensprache
Die Seiten gibt es nur in Standardsprache. Das Wichtigste steht oben auf dieser Seite in einfachen Worten; alle weiteren Fragen beantworten wir gern am Telefon.
Beauftragung nur am Telefon
Einen Auftrag nehmen wir ausschließlich telefonisch an. Wer nicht telefonieren kann, erreicht uns mit Fragen und mit Hinweisen auf Barrieren per E-Mail.
Beispielfotos
Die Fotos zeigen typische Arbeiten an Türen und Schlössern, keinen bestimmten Einsatz in Berlin. Ihre Alternativtexte beschreiben deshalb nur, was auf dem Bild zu sehen ist – nie einen Ort.
Keine externe Prüfung
Diese Erklärung beruht auf unserer eigenen Messung. Eine unabhängige Prüfstelle hat die Website nicht getestet – umso wertvoller ist jeder Hinweis von Ihnen.
Barriere melden
Etwas funktioniert nicht? Sagen Sie es uns
Nennen Sie uns die Seite, die Stelle und womit Sie die Website nutzen – etwa mit Screenreader, Bildschirmlupe, Sprachsteuerung oder nur mit der Tastatur. Wir sehen uns die Barriere an und beseitigen sie, soweit es technisch möglich ist.
Ihre Nummer zu uns
0176 4287 6015Ihr Hinweis geht direkt an uns – ohne Formular, ohne Umweg.
Schriftlich, wenn es Zeit hat: service@haustechnik-bernhardt.de
Durchsetzungsverfahren
Wenn Ihnen unsere Antwort nicht genügt
Erhalten Sie auf Ihren Hinweis keine oder keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden: die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).
Wir überarbeiten diese Erklärung, sobald sich an der Website etwas ändert, das die Barrierefreiheit berührt.
Impressum
Betreiber, Anschrift und die Wege, auf denen Sie ihn erreichen.
Datenschutz
Was beim Besuch und beim Anruf an Daten anfällt – und was diese Website bewusst weglässt.