Ausgesperrt vor der eigenen Tür
Türöffnung in Berlin-Mitte
„Ich stehe im Treppenhaus, die Tür ist zu, und mein Schlüssel ist drinnen.“
Mit diesem Satz können Sie anfangen. Für die Türöffnung in Berlin-Mitte fragen wir dann nur noch: Welche Tür ist zu, und wurde der Schlüssel umgedreht?
Wir kommen schnellstmöglich, prüfen vor dem Öffnen Ihre Berechtigung und versuchen es zuerst ohne Schaden.
Ihr Preis steht fest, bevor Werkzeug an Ihre Tür kommt, und das Gespräch dafür kostet nichts.
Gefahr hinter der Tür? Dann zuerst 112 oder 110
112Feuerwehr
Rufen Sie 112, wenn Gefahr im Verzug ist: Herd oder Kochfeld an, ein Kleinkind, eine hilflose Person oder ein Tier eingeschlossen, Wasser läuft, Rauch oder Feuer – dann öffnet die Feuerwehr die Tür.
110Polizei
Rufen Sie 110, wenn ein Einbruch vielleicht noch im Gange ist, und bleiben Sie draußen, ohne etwas anzufassen.
Vier Lagen vor der verschlossenen Tür
Beschreiben Sie einfach, was Sie vor sich sehen; die Fachwörter ergänzen wir.
Zugefallen
Sie haben die Tür nur zugezogen. Dann hält sie allein die Falle: das schräg geschnittene Metallstück, das beim Zuziehen in den Rahmen springt.
Abgeschlossen
Jemand hat den Schlüssel gedreht, vielleicht ein Mitbewohner nach Ihnen. Dann sitzt auch der Riegel im Rahmen, ein gerader Bolzen, den nur der Schlüssel bewegt.
Schlüssel steckt innen
Sie wissen, dass Ihr Schlüssel innen im Schloss steckt, oder ein Ersatzschlüssel lässt sich von außen nicht drehen.
Auch Haustür oder Hoftor ist zu
Schon die Haustür, das Tor zur Durchfahrt oder der Eingang zum Seitenflügel ist verschlossen. Dann ist vor Ihrer Wohnungstür noch eine weitere Tür zu.
Stehen Sie gerade draußen, lesen Sie beim Notdienst bei ausgesperrter Wohnung, was Sie bis zu unserer Ankunft tun können.
Ihre Lage nennen genügt – den Weg zur Öffnung wählen wir
Sagen Sie uns in der kostenlosen und unverbindlichen telefonischen Beratung, welche der vier Lagen zutrifft. Danach wählen wir den Weg zur Öffnung und nennen Ihnen den Preis. Er wird individuell festgelegt und vereinbart, bevor jemand losfährt. Wie das abläuft, lesen Sie unter Preis vorab am Telefon.
Türwelten: wo das Hindernis liegt
Welche Tür ist bei Ihnen wirklich zu?
Das hängt vom Haus ab.
Gründerzeit-Altbau
Rund um den Rosenthaler Platz stehen Mietshäuser mit Durchfahrt, Seitenflügel und Hinterhof.
Bis zu Ihrer Wohnung kann dort Tür auf Tür folgen: Haustür, Hoftor, Seitenflügel, zuletzt Ihre eigene.
Am Telefon sagen Sie:
Ich bin im Hof, aber die Tür zum Seitenflügel ist schon zu.
DDR-Wohnhochhaus
In den Wohnhochhäusern an der Leipziger Straße, auf der Fischerinsel oder nahe dem Alexanderplatz teilen sich viele Parteien einen Eingang.
Die gemeinsame Haustür einer Schließanlage schließt dort oft mit demselben Schlüssel wie Ihre Wohnung. Unten kann Ihnen ein Nachbar öffnen, die Arbeit wartet oben.
Am Telefon sagen Sie:
Ins Haus bin ich gekommen, oben ist meine Tür abgeschlossen.
Laden- oder Bürotür
In der Friedrichstadt liegen Läden und Büros dicht neben Wohnungen, und in Hofanlagen beim Hackeschen Markt können mehrere Betriebe dieselben Durchgänge nutzen.
Für die Tür zu Ihren Räumen zeigen Sie uns deshalb, dass Sie darüber verfügen dürfen, etwa mit dem Mietvertrag.
Am Telefon sagen Sie:
Das Hoftor steht offen, unsere Ladentür ist abgeschlossen.
Falle oder Zylinder: was wir tun und was bleibt
ZugefallenArbeit an der Falle
Wir setzen im Spalt zwischen Türblatt und Rahmen an und schieben die Falle mit einem dünnen Spezialwerkzeug zurück. Schloss und Zylinder bleiben unberührt. Die Tür schließt danach wie vorher.
AbgeschlossenArbeit am Zylinder
Sitzt der Riegel im Rahmen, hilft der Spalt nicht. Wir drehen den Schließzylinder, also den Einsatz für Ihren Schlüssel, mit feinem Werkzeug und holen so den Riegel zurück. Gelingt das, bleibt der Zylinder heil, und Ihr Schlüssel passt weiter.
Nicht mehr Teil der Öffnung: ein neuer Zylinder
Manche Zylinder lassen sich nicht schonend drehen, etwa ein hochwertiger Sicherheitszylinder oder einer, in dem innen ein Schlüssel steckt. Dann bohren wir ihn als letzten Schritt auf, nur mit Ihrer Zustimmung.
Der Ersatz ist eine eigene Leistung: Schloss wechseln, falls gebohrt werden musste. Seinen Preis nennen wir Ihnen schon im ersten Telefonat. Nicht enthalten ist auch die Reparatur eines Schlosses, das vorher schon defekt war.
Erst der Nachweis, dann das Werkzeug
Tür und Zustand nennen
Sie sagen, welche Tür zu ist und ob abgeschlossen wurde. Wir nennen Weg und Preis. Mit Ihrer Zusage gilt dieser Preis.
Zu Ihrer Tür kommen
Wir kommen schnellstmöglich zu der Tür, die Sie genannt haben.
Ausweis oder Mietvertrag zeigen
Bevor wir ansetzen, sehen wir Ihren Ausweis mit dieser Adresse als Meldeadresse oder den Mietvertrag. Liegt beides in der Wohnung, prüfen wir vorab anders, etwa über Klingelschild oder Nachbarn; den Ausweis zeigen Sie dann drinnen.
Falle vor Zylinder
Wir nehmen den schonendsten Weg, den Ihre Tür zulässt.
Bohren nur zuletzt
Hält der Zylinder stand, sprechen wir mit Ihnen, bevor der Bohrer ansetzt.
Funktionsprüfung und Rechnung
Sie schließen mehrmals auf und zu, wir prüfen Falle und Riegel. Dann bekommen Sie die Rechnung. Was wir sonst an Türen tun: Öffnen, Tauschen, Sichern, Planen im Überblick.
Spandauer Vorstadt
Alte Türen im Denkmalbereich: Schonung zählt hier doppelt
Der südliche Teil der Spandauer Vorstadt zwischen Spree und Torstraße ist laut Landesdenkmalamt der größte Denkmalbereich Berlins, vom Krieg weitgehend verschont. Deshalb stehen dort, etwa rund um den Hackeschen Markt und in der Auguststraße, Häuser aus rund drei Jahrhunderten. Historische Türen, alte Beschläge und Einsteckschlösser – das sind die Schlosskästen im Türblatt – können hier zum erhaltenswerten Bestand gehören.
Was heil bleibt, muss niemand ersetzen
Eine alte Tür oder einen alten Beschlag kauft man nicht einfach nach.
Ein Tausch braucht Absprachen
Für ein neues Schloss oder einen neuen Beschlag kann eine Abstimmung mit Eigentümer, Hausverwaltung oder Denkmalbehörde nötig sein. Bleibt alles heil, entfällt diese Frage.
Wie sich eine solche Tür zusätzlich sichern lässt, steht beim Einbruchschutz an der Altbautür.
Vertrauen in einem Haus mit vielen Nachbarn
Der Nachweis schützt alle
Wir öffnen erst, wenn klar ist, dass Sie hinter diese Tür gehören. So gelangt niemand mit einer ausgedachten Geschichte in die Wohnung nebenan.
Vereinbart ist vereinbart
Der Preis gilt ab dem Telefonat. Mehr wird es nur, wenn Sie einer weiteren Arbeit zustimmen. Ums Bezahlen gibt es keinen Druck, auch nicht vor den Augen der Nachbarn.
Rechnung über jede Öffnung
Auch wenn nur die Falle zurückgeschoben wurde.
Fachbetrieb mit offenen Worten
Die Arbeit macht ein Fachbetrieb, die Haustechnik Bernhardt UG. Gibt ein Zylinder nicht nach, nennen wir Ihnen den Grund vor dem Bohren.
Fragen zur Türöffnung in Berlin-Mitte
Was kostet eine Türöffnung?
Den Preis nennen wir Ihnen in der kostenlosen und unverbindlichen telefonischen Beratung, denn er hängt von Ihrer Tür ab. Falle oder Riegel, der eingebaute Zylinder und eine zweite verschlossene Tür verändern den Aufwand. Auch der Zeitpunkt des Einsatzes kann den Preis verändern. Mehr zu den Kosten einer Türöffnung.
Auch die Haustür oder das Hoftor ist zu. Wird das eine zweite Öffnung?
Unter Umständen ja, denn jede verschlossene Tür ist ein eigener Arbeitsschritt. Sagen Sie es deshalb gleich zu Beginn. Kann Ihnen jemand aus dem Haus öffnen oder hat der Hausmeister einen Schlüssel, bleibt es bei Ihrer Wohnungs- oder Ladentür.
Innen steckt noch mein Schlüssel – was heißt das für die Öffnung?
Ist die Tür nur zugefallen, meist nichts, denn wir arbeiten an der Falle. Ist sie abgeschlossen, blockiert der innen steckende Schlüssel oft den Zylinder, und Aufbohren kann nötig werden. Künftig hilft ein Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion: Er schließt von außen, auch wenn innen ein Schlüssel steckt.
Ich komme nach Hause und die Tür ist aufgebrochen – öffnen Sie dann?
Das ist keine Türöffnung mehr. Könnte noch jemand in der Wohnung sein, wählen Sie die 110 und gehen nicht hinein. Repariert wird erst nach der Anzeige. Was zu tun ist, wenn die Tür aufgebrochen wurde, lesen Sie auf der Seite zur Reparatur.
Bleibt meine Tür bei der Öffnung heil?
In der Regel ja. Ausschließen lässt sich ein Aufbohren aber nicht bei jeder Tür. Muss es sein, sagen wir es vorher, und es trifft nur den Zylinder, nicht Türblatt oder Rahmen.
Nur zugezogen oder den Schlüssel gedreht?
Dieses eine Detail sagt uns am meisten über Ihre Tür. Am besten beginnt Ihr Anruf damit.
Kostenlose und unverbindliche telefonische Beratung.