Wo Ihr Preis entsteht
Schlüsseldienst-Kosten in Berlin-Mitte
Auf dieser Seite finden Sie keinen Betrag, und das hat einen Grund. Was ein Schlüsseldienst in Berlin-Mitte kostet, entscheidet Ihre Tür: wie sie verschlossen ist, welches Schloss darin sitzt und ob etwas beschädigt ist.
Das schildern Sie uns am Telefon, und dort nennen wir Ihnen den Preis.
Fragen kostet nichts. Den Auftrag erteilen Sie erst, wenn der Preis für Sie passt.
Warum hier keine Zahl steht
Eine Zahl im Internet kennt Ihre Tür nicht
Wer Schlüsseldienste vergleicht, stößt oft auf Zahlen in großer Schrift. Hinter solchen Zahlen steckt meist eines von zwei Dingen.
Entweder ist die Zahl ein Lockpreis. Sie steht nur da, damit Sie anrufen. An der offenen Tür kommen dann Anfahrt, Zuschläge und Material dazu.
Oder die Zahl ist geraten. Für eine zugefallene Tür wäre sie zu hoch, für eine abgeschlossene Tür mit Sicherheitszylinder zu niedrig.
Beides finden Sie hier nicht. Verbraucherzentralen raten, den Preis vor Arbeitsbeginn zu vereinbaren. Bei uns heißt das: erst Ihre Angaben, dann ein Preis für diesen einen Auftrag.
Woran Sie einen fairen Preis erkennen
Verbraucherschützer und Polizei warnen vor Anbietern, die die Not von Ausgesperrten ausnutzen. Die Warnzeichen ähneln sich. Legen Sie beide Listen nebeneinander: Die zweite zeigt, wie unser Schlüsseldienst für Berlin-Mitte arbeitet.
Warnzeichen
- Der Preis wird erst genannt, wenn die Tür schon offen ist.
- An der Tür wird Bargeld verlangt, oft mit Druck und ohne Beleg.
- Auf der Rechnung stehen Posten, über die nie gesprochen wurde.
So arbeiten wir
- Den Preis erfahren Sie am Telefon, nicht erst an der Tür.
- Bezahlen müssen Sie nicht unter Druck und nicht zwischen Tür und Angel.
- Ihre Rechnung listet jeden Posten einzeln auf.
- Kommt etwas hinzu, fragen wir Sie vorher.
Sechs Punkte, die Ihren Preis bestimmen
Diese sechs Dinge klären wir am Telefon mit Ihnen. Erst zusammen ergeben sie Ihren Preis.
Falle oder Riegel
Zugezogen heißt: Nur die Falle hält, deren schräge Seite beim Zuziehen ins Gegenstück im Rahmen rutscht. Abgeschlossen heißt: Auch der Riegel, ein Bolzen ohne Schräge, sitzt im Rahmen, und das macht mehr Arbeit. Wie wir beide Fälle angehen, steht unter Türöffnung: Falle oder Riegel.
Schloss und Zylinder
Der Profilzylinder ist das Teil, in das Ihr Schlüssel passt. Einer mit Bohr- und Ziehschutz, also mit Schutz gegen Aufbohren und Herausziehen, macht mehr Arbeit als ein einfacher. In Altbauten aus dem 19. Jahrhundert kann im Türblatt noch ein älteres Einsteckschloss sitzen.
Material
Muss ein neuer Zylinder hinein, kommt das Bauteil zur Arbeit dazu. Welcher passt, hängt von seiner Länge und Schutzstufe ab. Mehr dazu: Material beim Zylindertausch.
Tageszeit
Außerhalb der üblichen Arbeitszeit kostet ein Einsatz mehr als werktags tagsüber. Um wie viel, hören Sie vorher im Gespräch.
Schaden an der Tür
Ist die Tür aufgehebelt, der Rahmen verzogen oder das Schloss defekt, geht es nicht nur ums Öffnen. Dann kommt eine Reparatur hinzu.
Mehr als eine verschlossene Tür
Wer in der Rosenthaler Vorstadt im Seitenflügel wohnt, hat oft Haustür und Hofzugang vor der eigenen Tür. Kommen Sie schon nicht ins Haus, kann eine zweite Öffnung hinzukommen, es sei denn, ein Nachbar lässt Sie hinein.
Zwei Türöffnungen in Mitte, zwei verschiedene Preise
Beide Aufträge heißen „Türöffnung“. Die Arbeit dahinter ist trotzdem eine andere.
Altbautür im Denkmalbereich
Im größten Denkmalbereich Berlins, der Spandauer Vorstadt, kann schon die Wohnungstür selbst ein Stück Geschichte sein, samt altem Beschlag und Einsteckschloss. Hier lohnt jede Mühe, die Tür zerstörungsfrei zu öffnen, denn ein historisches Teil ist oft nicht ohne Weiteres zu ersetzen. Muss doch etwas getauscht werden, haben Eigentümer oder Hausverwaltung dabei unter Umständen mitzureden.
Townhouse-Tür mit Mehrpunktverriegelung
In neueren Townhouses, etwa am Friedrichswerder, kann eine Mehrpunktverriegelung eingebaut sein: Sie greift an mehreren Punkten zugleich in den Rahmen. Das schützt besser, bedeutet beim Öffnen aber mehr Aufwand als ein einfaches Einsteckschloss.
Ein gemeinsamer Preis für beide Türen wäre für eine davon falsch. Die Übersicht zeigt, welche Leistung zu Ihrer Tür passt.
Das kostenlose Telefonat
Was Ihnen das Telefonat sagt, bevor Sie Ja sagen
Ihre Kostenfrage beantwortet die kostenlose und unverbindliche telefonische Beratung. Darin erfahren Sie drei Dinge:
- Ihren Preis – für genau den Auftrag, den Sie uns geschildert haben.
- Den Umfang – was wir tun und was der genannte Preis einschließt. Fragen Sie ruhig nach allem, auch nach der Anfahrt.
- Was hinzukommen könnte – zum Beispiel ein neuer Zylinder, falls aufgebohrt werden muss. Das erfahren Sie vorher, nicht hinterher.
Danach entscheiden Sie. Beenden Sie das Gespräch ohne Auftrag, schulden Sie uns nichts.
Vom Anruf bis zur Rechnung: ein Preis, der bleibt
Sie schildern die Tür
Welche Tür ist zu? Zugefallen oder abgeschlossen, beschädigt oder heil? Ihren Preis nennen wir noch im selben Gespräch.
Sie sagen Ja
Mit Ihrem Ja ist der Auftrag erteilt, und wir sind schnellstmöglich bei Ihnen. Sagen Sie Nein, ist nichts vereinbart.
Öffnung zum vereinbarten Preis
Ihr Ausweis mit Meldeadresse oder der Mietvertrag belegt vor dem Öffnen, dass Sie hinein dürfen. Dann versuchen wir zuerst, zerstörungsfrei zu öffnen. Weicht die Lage ab, sprechen wir vorher darüber.
Die Rechnung enthält nur Vereinbartes
Darauf finden Sie die Posten aus unserem Gespräch, jeden für sich. Was nicht besprochen war, taucht dort auch nicht auf.
Gerade ausgesperrt? Lesen Sie, was im Notfall zuerst zählt.
Kostenfragen, offen beantwortet
Kostet die Beratung am Telefon etwas?
Nein, das Gespräch ist kostenlos. Es verpflichtet Sie auch zu nichts. Ein Auftrag entsteht erst, wenn Sie dem genannten Preis zustimmen.
Bleibt es bei dem Preis aus dem Telefonat?
Ja, für den Auftrag, den Sie uns beschrieben haben. Ist die Lage an der Tür eine andere, etwa ein ausgefahrener Riegel statt einer eingerasteten Falle, sagen wir Ihnen das vor dem nächsten Handgriff. Ob es weitergeht, entscheiden Sie.
Was darf ein Schlüsseldienst kosten?
Einen gesetzlich festgelegten Betrag gibt es nicht, angemessen muss der Preis aber sein. Laut einem Urteil des Bundesgerichtshofs von 2020 ist schon in einer Zwangslage, wer vor der eigenen Wohnungstür steht und nicht hineinkommt. Wer sie für eine weit überhöhte Rechnung ausnutzt, kann sich wegen Wuchers strafbar machen. Davor schützt ein Preis, den Sie vorher am Telefon vereinbaren.
Was kommt hinzu, wenn aufgebohrt werden muss?
Dann kommt ein neuer Zylinder samt Einbau hinzu. Wir bohren erst, wenn nichts anderes mehr hilft, etwa bei einem Sicherheitszylinder, der sich nicht anders öffnen lässt, oder wenn von innen ein Schlüssel im Schloss steckt. Ob es so weit kommen kann, besprechen wir schon am Telefon. An der Tür fragen wir Sie, bevor wir bohren.
Gilt das auch für eine Schließanlage oder eine Nachrüstung?
Ja, auch planbare Arbeiten beginnen mit der kostenlosen Beratung. Bei einer Schließanlage mit mehreren Türen kommt es auf die Zahl der Zylinder und den Schließplan an, also die Liste, die festlegt, welcher Schlüssel welche Tür öffnet. Bei einer Nachrüstung an der Wohnungstür hängt der Preis von Tür, Rahmen und der gewählten Sicherung ab, zum Beispiel einem Panzerriegel, der innen von Rahmen zu Rahmen reicht.
Bekomme ich eine Rechnung für meine Versicherung?
Ja, Sie bekommen eine Rechnung, auf der jeder Posten steht. Heben Sie sie gut auf. Nach einem Einbruch verlangt die Hausratversicherung in der Regel außerdem eine Anzeige bei der Polizei. Was Ihre Police abdeckt, klären Sie mit Ihrem Versicherer. Hinweise zur Rechnung für die Hausratversicherung finden Sie bei der Reparatur nach einem Einbruch.
Fragen Sie nach Ihrem Preis, bevor irgendetwas passiert
Ein Satz über Ihre Tür reicht zum Einstieg: zugefallen, abgeschlossen oder beschädigt.
Kostenlose und unverbindliche telefonische Beratung