Schlüsselnotdienst · Berlin-Mitte
Schlüsselnotdienst Berlin-Mitte
Ihre Tür bleibt zu, und kein Schlüssel hilft weiter? Beim Schlüsselnotdienst für Berlin-Mitte erreichen Sie uns am Telefon. Sagen Sie kurz, welche Tür es ist und wie sie zu ist. Sind Sie mit dem Preis einverstanden, kommen wir schnellstmöglich zu Ihnen.
Erst reden, dann öffnen
0176 4287 6015Erst wenn Sie dem Preis zustimmen, fahren wir los. Bis dahin entstehen Ihnen keine Kosten.
- Preis am Telefon, bevor wir anfangen
- Zuerst ohne Schaden, Aufbohren nur als letztes Mittel
Sicherheit geht vor
Erst 112 oder 110, dann der Schlüsseldienst
112Feuerwehr
Rufen Sie 112, wenn Gefahr im Verzug ist: Herd oder Kochfeld an, ein Kleinkind, eine hilflose Person oder ein Tier eingeschlossen, Wasser läuft, Rauch oder Feuer – dann öffnet die Feuerwehr die Tür.
110Polizei
Rufen Sie 110, wenn ein Einbruch vielleicht noch im Gange ist, und bleiben Sie draußen, ohne etwas anzufassen.
Kostenlose Beratung
Im Gespräch klären wir zuerst, ob Sie uns brauchen
Am Anfang des Anrufs steht eine Frage: Ist hinter der Tür jemand in Gefahr, oder könnten Einbrecher noch in der Wohnung sein? Dann sind die 112 oder die 110 zuständig, und das sagen wir Ihnen offen. Ist die Tür ein Fall für uns, fragen wir nach Haus, Tür und Schloss. Dazu kommt die Frage, ob abgeschlossen wurde. Erst dann nennen wir den Preis für die Öffnung.
Ihre Nummer zu uns
0176 4287 6015Das ist die kostenlose und unverbindliche telefonische Beratung: Sie hören den Preis, bevor Sie zusagen. Mehr dazu, wie der Preis vorab besprochen wird, steht auf unserer Kostenseite.
Der Preis vom Telefon gilt auch an der Tür
Viele zögern beim Schlüsseldienst, weil sie von überhöhten Rechnungen gehört haben. Bei uns gilt:
Kein neuer Preis ohne Ihr Ja
Zeigt sich vor Ort etwas anderes als beschrieben, unterbrechen wir und besprechen es mit Ihnen. Ohne Ihre Zustimmung ändert sich nichts.
Ausweisprüfung schützt auch Sie
Wir öffnen erst, wenn Sie nachweisen, dass Sie dort wohnen oder öffnen lassen dürfen. So kommt niemand unter einem Vorwand in eine fremde Wohnung.
Rechnung statt Zahlungsdruck
Sie bekommen eine Rechnung. Niemand drängt Sie an der Tür, auf der Stelle zu bezahlen.
Hinter der Nummer steht ein Fachbetrieb, geführt von der Haustechnik Bernhardt UG. Mehr über uns zeigt die Seite Schlüsseldienst Mitte im Überblick.
Welche Lage ist es bei Ihnen?
Drei Fälle, die nicht warten können:
Tür zugefallen oder abgeschlossen
Sie stehen draußen, der Schlüssel liegt drinnen oder ist weg. Wir öffnen, in der Regel ohne Schaden.
Schlüssel abgebrochen, Tür schließt nicht mehr
Ein Teil des Schlüssels steckt noch im Schließzylinder, dem austauschbaren Kern des Türschlosses. Oft lässt sich das Bruchstück herausholen, sonst setzen wir einen neuen Zylinder ein.
Tür nach einem Einbruch nicht mehr verschließbar
Sie haben Anzeige erstattet, aber Schloss oder Rahmen sind beschädigt. Wir sichern die Tür, damit Sie wieder zuschließen können.
Ein schwergängiges Schloss, ein neuer Zylinder nach dem Umzug oder mehr Schutz für die Wohnungstür haben dagegen Zeit. Sehen Sie sich an, was außerhalb des Notfalls planbar ist.
Bevor Sie wählen: Gibt es noch einen Schlüssel?
Manchmal braucht es keine Öffnung, nur den zweiten Schlüssel. Und manches lassen Sie jetzt besser sein.
Wer hat noch einen Schlüssel?
Mitbewohner, Angehörige, eine Nachbarin mit Ersatzschlüssel oder die Hausverwaltung. Ein kurzer Anruf dort kann Ihnen die Öffnung ersparen.
Kein Draht, keine Karte
Stecken Sie keinen Draht ins Schloss und schieben Sie keine Karte in den Türspalt. Dabei nehmen Schloss und Tür leicht Schaden.
Tür und Rahmen schonen
Ein Schraubenzieher an der Zarge, also am Türrahmen, oder ein Tritt gegen die Tür hinterlässt oft Schäden, deren Reparatur teurer wird als die Öffnung. In einer Mietwohnung geht es dann schnell um die Kaution.
Bruchstück stecken lassen
Drücken Sie den abgebrochenen Rest nicht tiefer ins Schloss. So lässt er sich leichter herausholen.
Türwelten im Notfall
So beschreiben Sie Ihr Haus am Telefon
In Berlin-Mitte stehen gründerzeitliche Mietshäuser, Wohnhochhäuser aus der DDR-Zeit und neuere Townhouses. Jede Bauart stellt an der Tür andere Fragen. Diese Angaben helfen uns am Telefon.
- Gründerzeit-Altbau
Vor der Wohnungstür oft noch Haustür und Hof
Wo in Mitte: In der Spandauer und der Rosenthaler Vorstadt führt der Weg zur Wohnung häufig durch eine Durchfahrt in den Hof und weiter in Seitenflügel oder Hinterhaus.
Für uns zählt deshalb zweierlei: ob wir durch die Durchfahrt bis in den Hof kommen und welche Tür danach verschlossen ist.
Am Telefon sagen Sie:
Altbau, Wohnung im Seitenflügel. Ins Haus komme ich, aber meine Wohnungstür ist abgeschlossen.
- DDR-Wohnhochhaus
Eine Haustür für viele Parteien
Wo in Mitte: Das Heinrich-Heine-Viertel entstand als Plattenbaugebiet der DDR, und auch das Nikolaiviertel besteht aus Plattenbauten, oft mit einer Fassade im alten Stil.
Viele solcher Häuser haben eine Haustür mit Zentralschließanlage: Ihr Wohnungsschlüssel öffnet auch die gemeinsamen Türen. Dann gehört auch Ihr Wohnungszylinder zur Anlage des Hauses.
Am Telefon sagen Sie:
Plattenbau im Heinrich-Heine-Viertel. Ein Nachbar hat mich ins Haus gelassen, die Wohnungstür ist nur zugefallen.
- Townhouse und Neubau
Die eigene Haustür, manchmal mit modernerer Verriegelung
Wo in Mitte: Am Friedrichswerder, in den Fehrbelliner Höfen oder am Berlin-Spandauer Schifffahrtskanal stehen neuere Häuser.
Dort kann eine Mehrpunktverriegelung vorkommen: Die Tür verriegelt an mehreren Punkten entlang der Türkante. Sie hält Einbrechern besser stand; eine Öffnung wird dadurch aufwendiger.
Am Telefon sagen Sie:
Townhouse mit eigener Haustür. Ich habe sie nur hinter mir zugezogen, nicht abgeschlossen.
Falle oder Riegel: Was hält Ihre Tür gerade zu?
Überlegen Sie kurz vor dem Anruf: Wurde der Schlüssel im Schloss gedreht, oder ist die Tür nur hinter Ihnen zugefallen? Wissen Sie es nicht sicher, sagen Sie genau das.
Die Falle ist eingerastet
Gemeint ist die schräge, gefederte Zunge an der Türkante. Sie schnappt beim Zuziehen von selbst ein. Eine solche Tür lässt sich häufig öffnen, ohne dass Schloss oder Zylinder Schaden nehmen.
Der Riegel ist ausgefahren
Beim Abschließen schiebt der Schlüssel den Riegel, einen geraden Metallbolzen, in das Schließblech, das Gegenstück aus Metall im Rahmen. Dann setzen wir am Zylinder an, und das ist aufwendiger. Gelingt es nicht ohne Schaden, bohren wir den Zylinder als letzte Möglichkeit auf.
Von Ihrer Antwort hängen Werkzeug und Aufwand ab, also auch der Preis.
Die Tür ist offen – was danach kommt
Schließprobe mit Ihnen
Sie schließen selbst auf und wieder zu, von innen und von außen. So sehen Sie, dass Schloss und Tür wieder richtig arbeiten. Musste gebohrt werden, folgt die Probe mit dem neuen Zylinder.
Neuer Zylinder, falls gebohrt wurde
Ein aufgebohrter Zylinder ist nicht mehr zu gebrauchen. Den Ersatzzylinder nach einer gebohrten Öffnung setzen wir so ein, wie es am Telefon vereinbart war. Gehörte der alte Zylinder zur Schließanlage des Hauses, stimmen wir das Vorgehen mit Ihnen und der Hausverwaltung ab.
Rechnung zum Schluss
Die Rechnung kommt erst, wenn die Tür wieder schließt. Sie nennt jede Leistung einzeln. Nichts steht darauf, dem Sie nicht vorher zugestimmt haben.
Feuerwehr, Polizei oder Schlüsseldienst: wer zuständig ist
Polizei und Feuerwehr
- 112 bei Gefahr im Verzug: Herd oder Kochfeld an, Kleinkind, hilflose Person oder Tier eingeschlossen, Wasser läuft, Rauch oder Feuer.
- 110, wenn ein Einbruch noch im Gange sein könnte.
- 110 auch, wenn ein Schlüsseldienst Sie an der Tür bedroht oder zu einer Zahlung drängt, denn das ist Nötigung.
- Die Anzeige bei der Polizei kommt vor jeder Reparatur.
Schlüsseldienst
- Die Tür ist zu, und niemand ist in Gefahr.
- Der Schlüssel ist verloren, abgebrochen oder liegt drinnen.
- Nach einem Einbruch ist die Anzeige erstattet, aber die Tür schließt nicht mehr.
Halten Sie Ausweis oder Mietvertrag bereit
Vor jeder Öffnung prüfen wir, ob Sie dort wohnen: mit Ausweis und Meldeadresse oder mit dem Mietvertrag. Liegen die Papiere in der Wohnung, sagen Sie es gleich am Telefon.
Kostenlose und unverbindliche telefonische Beratung.