Tür zu in Tiergarten
„Ich habe die Tür hinter mir zugezogen, und die Schlüssel hängen noch innen am Haken.“
Damit wissen wir schon viel. Für die Türöffnung inTiergartenfragen wir nur noch nach, ob abgeschlossen ist und ob Sie ins Haus kommen.
Wir sind in der Regel in ca. 40 min bei Ihnen, sehen uns Ihren Nachweis an und öffnen möglichst ohne Spuren.
Der Anruf ist unverbindlich. Den Weg zur Öffnung legen wir fest, bevor wir losfahren.
Gefahr hinter der Tür? Dann zuerst 112 oder 110
112Feuerwehr
Wählen Sie die 112, wenn Gefahr besteht: Herd oder Bügeleisen an, Wasser läuft aus, Rauch, oder ein Kind, ein Tier oder ein hilfloser Mensch ist eingeschlossen. Die Feuerwehr öffnet dann die Tür.
110Polizei
Wählen Sie die 110, wenn ein Einbruch noch nicht vorbei sein könnte. Bleiben Sie draußen und berühren Sie nichts.
Vier Lagen an Wohnungs- und Bürotüren
Erzählen Sie einfach, was Sie sehen. Welche Lage zutrifft, sortieren wir gemeinsam.
Zugezogen
Die Tür ist nur ins Schloss gefallen. Dann hält sie allein die Falle, ein schräg geformtes Metallstück, das beim Zuziehen einrastet.
Verriegelt
Jemand hat abgeschlossen, vielleicht eine Kollegin oder ein Mitbewohner nach Ihnen. Dann greift auch der Riegel in den Rahmen, und den bewegt nur der Schlüssel.
Schlüssel innen stecken lassen
Ihr Schlüssel steckt innen im Zylinder. Ein Ersatzschlüssel passt deshalb von außen nicht hinein oder dreht nicht.
Haus- oder Etagentür ist zu
Schon die Haustür, eine Tür zum Treppenhaus oder eine Etagentür im Bürohaus ist verschlossen. Dann liegt vor Ihrer eigenen Tür noch eine weitere.
Stehen Sie gerade vor der Tür, lesen Sie beimNotdienst für Berlin-Mitte, wie Sie die Wartezeit bis zu unserer Ankunft nutzen.
Sagen Sie uns die Lage, wir planen den Weg
Nennen Sie am Telefon die passende Lage und ob es um eine Wohnung, einen Laden oder ein Büro geht. So wissen wir, womit wir anfangen. Der Anruf ist unverbindlich. Wie eine Türöffnung bei uns grundsätzlich abläuft, zeigt die Seite zurTüröffnung im Bezirk Mitte.
Tiergarten: Wohnhaus, Neubau, Büro
Welche Tür hält Sie auf?
Tiergarten reicht vom Altbau bis zum Bürohaus.
Altbau in Tiergarten-Süd
Zwischen Lützowstraße und Landwehrkanal stehen neben Neubauten auch ältere Mietshäuser mit Hof und Hinterhaus.
Auf dem Weg zur Wohnung können dort Haustür, Hoftür und Wohnungstür hintereinander liegen.
Am Telefon sagen Sie:
Ich bin im Hof, aber die Tür zum Hinterhaus ist zu.
Neueres Wohnhaus
Rund um den Potsdamer Platz und in Tiergarten-Süd gibt es Wohnhäuser aus den letzten Jahrzehnten, oft mit vielen Parteien hinter einem Eingang.
Die Eingangstür gehört dort häufig zu einerSchließanlage für Wohn- und Bürohäuser, die auch Ihre Wohnungstür einschließt. Unten öffnet vielleicht ein Nachbar, oben liegt die eigentliche Arbeit.
Am Telefon sagen Sie:
Ins Haus bin ich gekommen, meine Wohnungstür ist abgeschlossen.
Büro- oder Ladentür
Zwischen Potsdamer Platz, Botschaftsviertel und Lützowplatz liegen viele Büros, Praxen und Läden.
Für die Tür zu Ihren Räumen brauchen wir einen Nachweis, dass Sie darüber verfügen dürfen, etwa den Mietvertrag oder eine Bestätigung Ihres Arbeitgebers.
Am Telefon sagen Sie:
Unser Büro im dritten Stock ist abgeschlossen, die Etagentür steht offen.
Falle oder Zylinder: so öffnen wir
ZugefallenAn der Falle ansetzen
Bei einer zugezogenen Tür arbeiten wir im Spalt zwischen Türblatt und Rahmen und schieben die Falle mit einem flachen Spezialwerkzeug zurück. Am Schloss ändert sich nichts, und Ihre Tür schließt wie zuvor.
AbgeschlossenDen Zylinder drehen
Ist abgeschlossen, steckt der Riegel im Rahmen, und der Spalt hilft nicht weiter. Wir drehen dann den Schließzylinder mit feinem Werkzeug und ziehen so den Riegel zurück. Klappt das, bleiben Zylinder und Schlüssel in Gebrauch.
Wenn ein neuer Zylinder nötig wird
Bei manchen Zylindern gelingt das schonende Drehen nicht, zum Beispiel bei Sicherheitszylindern mit Bohr- und Ziehschutz oder wenn innen ein Schlüssel steckt. Dann bohren wir als letzten Schritt, nur mit Ihrer Zustimmung.
Den Ersatz erledigen wir als eigene Leistung:Schließzylinder tauschen. Wir sprechen das schon am Telefon an. Ebenfalls nicht Teil der Öffnung ist die Reparatur eines Schlosses, das schon vorher kaputt war.
Vom ersten Anruf bis zur geprüften Tür
Tür beschreiben
Sie nennen uns die Tür, ob abgeschlossen ist und ob es um eine Wohnung oder ein Büro geht. Wir sagen Ihnen, wie wir vorgehen.
Anfahrt nach Tiergarten
In der Regel sind wir in ca. 40 min an Ihrer Adresse.
Berechtigung belegen
Vor dem Öffnen sehen wir Ihren Ausweis mit dieser Meldeadresse, den Mietvertrag oder bei Geschäftsräumen einen passenden Nachweis. Liegt alles drinnen, prüfen wir zunächst über Klingelschild, Verwaltung oder Nachbarn.
Schonender Weg zuerst
Wir wählen die Methode, die Ihrer Tür am wenigsten zumutet.
Bohren nur nach Absprache
Lässt sich der Zylinder nicht drehen, erklären wir Ihnen warum, bevor wir bohren.
Schloss gemeinsam testen
Sie schließen ein paarmal auf und wieder zu, während wir Falle und Riegel kontrollieren. Danach ist die Öffnung erledigt. Am Nordwestrand des Parks gilt derselbe Ablauf bei derTüröffnung im Hansaviertel.
Tiergarten-Süd
Alt und neu Tür an Tür: jede Tür braucht ihren eigenen Weg
In Tiergarten-Süd stehen erhaltene Gründerzeithäuser neben Neubauten der Nachkriegszeit und Bauten der Internationalen Bauausstellung der 1980er-Jahre, etwa den Stadtvillen an der Rauchstraße. Entsprechend verschieden sind die Türen: schwere Holztüren mit alten Einsteckschlössern hier, neuere Sicherheitstüren dort.
Alte Schlösser brauchen Geduld
Ein historischer Beschlag ist schwer nachzukaufen; deshalb öffnen wir so, dass er erhalten bleibt.
Mehrfachverriegelung erwähnen
Bei manchen neueren Türen greifen mehrere Riegel gleichzeitig. Sagen Sie uns am Telefon, ob Ihre Tür so ein Schloss hat; das verändert den Weg zur Öffnung.
Was eine Tür zusätzlich gegen Einbruch schützt, erklären wir beimEinbruchschutz in Berlin-Mitte.
Vertrauen bei Wohnung und Büro
Nachweis vor dem ersten Handgriff
Wir öffnen nur, wenn feststeht, dass Sie diese Räume nutzen dürfen. Das schützt Nachbarn, Kollegen und auch Sie selbst.
Vor Ort in ca. 40 min
So lange dauert die Anfahrt nach Tiergarten in der Regel. Wird es länger, rufen wir an.
Weitere Arbeit nur mit Ihrem Ja
Was über die Öffnung hinausgeht, machen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Ein Fachbetrieb vor Ort
Die Öffnung übernimmt die Haustechnik Bernhardt UG. Gibt ein Zylinder nicht nach, erfahren Sie den Grund, bevor gebohrt wird.
Fragen zur Türöffnung in Tiergarten
Wie lange dauert es, bis Sie in Tiergarten sind?
In der Regel ca. 40 min. Rufen Sie 0176 4287 6015 an und sagen Sie uns Adresse, Tür und ob abgeschlossen wurde. Auch nördlich der Spree sind wir unterwegs, zum Beispiel bei derTüröffnung in Moabit.
Die Etagentür im Bürohaus ist auch zu. Sind das zwei Öffnungen?
Unter Umständen ja, denn jede verschlossene Tür ist ein eigener Schritt. Sagen Sie es uns gleich am Anfang. Hat der Empfang, die Haustechnik oder ein Nachbar einen Schlüssel, bleibt es bei Ihrer Tür.
Mein Schlüssel steckt innen. Geht die Tür trotzdem auf?
Meist ja. Ist die Tür nur zugezogen, arbeiten wir an der Falle, und der Schlüssel stört nicht. Ist abgeschlossen, blockiert er oft den Zylinder, und Aufbohren kann nötig sein. Ein Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion verhindert das künftig.
Unsere Tür wurde aufgebrochen. Öffnen Sie dann?
Nein, dann geht es um einen Einbruch. Könnte noch jemand drinnen sein, wählen Sie 110 und bleiben draußen. Nach der Anzeige kümmern wir uns um die Tür. Wie das abläuft, steht bei derReparatur aufgebrochener Türen.
Wird meine Tür beim Öffnen beschädigt?
In der Regel nicht. Ein Aufbohren lässt sich aber nicht bei jeder Tür vermeiden. Ist es nötig, sagen wir es vorher, und es betrifft nur den Zylinder, nicht Tür oder Rahmen.
Zugezogen oder verriegelt?
Diese Angabe verrät uns am meisten über Ihre Tür in Tiergarten. Am besten nennen Sie sie gleich zu Beginn.
Der Anruf ist unverbindlich. Wir sind in der Regel in ca. 40 min bei Ihnen.