
Schloss klemmt · Berlin-Mitte
Der Schlüssel dreht schwer, hakt oder bewegt sich gar nicht mehr? Rufen Sie uns an und beschreiben Sie, wann das Schloss klemmt. Kommen Sie nicht mehr hinein und sagen zu, sind wir in ca. 40 min bei Ihnen in Berlin-Mitte.
Erst reden, dann öffnen
0176 4287 6015Der Anruf ist unverbindlich. Oft lässt sich schon am Telefon klären, ob es eilt.
- Vor Ort in ca. 40 min
- Erst die Ursache, dann reinigen, einstellen oder tauschen
Sicherheit geht vor
Tür geht nicht auf, und drinnen droht Gefahr? Dann 112
112Feuerwehr
Rufen Sie 112, wenn das Schloss nicht mehr aufgeht und in der Wohnung Gefahr droht: Herd an, Wasser läuft, Rauch, ein Kind, eine hilflose Person oder ein Tier allein. Die Feuerwehr öffnet dann.
110Polizei
Rufen Sie 110, wenn das Schloss plötzlich klemmt und frische Kratzer oder Spuren am Zylinder zeigt. Dann war vielleicht jemand am Schloss, und ein Einbruch könnte noch laufen.
Unverbindliche Beratung
Am Telefon klären wir, wo es klemmt
Zuerst fragen wir, ob die Tür noch aufgeht und ob jemand in Gefahr ist. Dann geht es um das Schloss: Hakt der Schlüssel schon beim Einstecken oder erst beim Drehen? Geht es bei offener Tür leichter? Seit wann ist das so? Daraus ergibt sich, ob es eilt.
Ihre Nummer zu uns
0176 4287 6015Unverbindlich heißt: Sie entscheiden nach dem Gespräch, ob und wann wir kommen. Wann einneuer Schließzylindernötig ist, erklärt unsere Leistungsseite.
Was am Telefon vereinbart ist, gilt auch an der Tür
Viele rufen ungern einen Schlüsseldienst, weil sie Schlechtes gehört haben. Bei uns gilt:
Nichts Neues ohne Ihr Ja
Sieht es vor Ort anders aus als am Telefon beschrieben, halten wir an und sprechen mit Ihnen. Erst nach Ihrer Zustimmung geht es weiter.
Nachweis vor der Öffnung
Bevor wir eine Tür öffnen, zeigen Sie uns, dass Sie dort wohnen oder öffnen lassen dürfen. Das schützt auch Ihre Wohnung vor Fremden.
Kein Druck an der Tür
Niemand drängt Sie vor Ort zu einer schnellen Entscheidung. Sie haben Zeit für Fragen, bevor wir anfangen.
Hinter der Nummer steht ein Fachbetrieb, geführt von der Haustechnik Bernhardt UG. Alle Notfälle auf einen Blick zeigt die SeiteSchlüsselnotdienst Berlin-Mitte.
Wie stark klemmt es bei Ihnen?
Drei Lagen, die nicht warten sollten:
Schlüssel dreht nicht, Sie kommen nicht hinein
Das Schloss bewegt sich gar nicht mehr, und Sie stehen draußen. Wir öffnen die Tür, in der Regel ohne Schaden.
Schlüssel beim Drehen abgebrochen
Wer an einem klemmenden Schloss fest dreht, bricht den Schlüssel leicht ab. Oft lässt sich das Bruchstück herausholen.
Schlüssel geht nicht ganz hinein
Stößt Ihr Schlüssel auf halbem Weg an, steckt vielleicht innen einer. Dann klemmt nicht das Schloss, es ist blockiert.
Ein Schloss, das nur leicht hakt, hat meist etwas Zeit. Wer ohnehin einen neuen Zylinder braucht, kann gleich mehr Schutz einplanen. Sehen Sie sich an,wie Sie Ihre Wohnungstür besser sichern.
Was Sie bei einem klemmenden Schloss lassen sollten
Mit Kraft wird es selten besser. Diese Fehler machen aus einem schwergängigen Schloss oft einen Notfall.
Keine Gewalt am Schlüssel
Drehen Sie nicht mit aller Kraft und setzen Sie keine Zange am Schlüsselkopf an. So bricht der Schlüssel leicht ab.
Kein Haushaltsöl
Öl und Kriechöl verharzen im Zylinder und ziehen Staub an. Besser sind Graphit oder ein Schlossspray, das für Zylinder gedacht ist.
Nicht abschließen, wenn der Riegel hakt
Schließen Sie nur ab, wenn sich der Schlüssel frei drehen lässt. Sonst bleibt der Riegel womöglich draußen stecken, und Sie kommen nicht mehr hinein.
Bei Frost ohne Flamme
Ist das Schloss im Winter eingefroren, wärmen Sie den Schlüssel in der Hand. Ein Feuerzeug am Zylinder ist keine gute Idee.
Türwelten im Notfall
Welches Schloss klemmt? So beschreiben Sie Ihr Haus
In Berlin-Mitte stehen Altbauten aus der Gründerzeit, DDR-Wohnhochhäuser und neue Townhouses. Je nach Haus klemmt das Schloss aus anderen Gründen. Diese Angaben helfen uns am Telefon.
- Gründerzeit-Altbau

Alte Türen, die sich gesenkt haben
Wo in Mitte:In der Spandauer und der Rosenthaler Vorstadt liegen viele Wohnungen in Seitenflügel oder Hinterhaus, erreichbar über Durchfahrt und Hof.
Ältere Holztüren hängen mit den Jahren oft etwas ab. Dann trifft der Riegel das Schließblech nicht mehr genau, und der Schlüssel dreht schwer. Wichtig für uns: Kommen wir über Durchfahrt und Hof bis zur Tür?
Am Telefon sagen Sie:
Altbau, Seitenflügel. Bei offener Tür dreht der Schlüssel leicht, bei geschlossener kaum.
- DDR-Wohnhochhaus

Viel genutzte Haustür
Wo in Mitte:Im Heinrich-Heine-Viertel und im Nikolaiviertel stehen Plattenbauten aus der DDR-Zeit, im Nikolaiviertel oft hinter einer Fassade im alten Stil.
Die Haustür eines großen Hauses wird oft benutzt, und ihr Zylinder gehört meist zurSchließanlage des Hauses: Klemmt er, informieren Sie zuerst die Hausverwaltung, denn ein Ersatz muss zur Anlage passen.
Am Telefon sagen Sie:
Plattenbau im Heinrich-Heine-Viertel. Der Schlüssel hakt an der Wohnungstür, die Tür geht aber noch auf.
- Townhouse und Neubau

Mehrpunktschloss, das schwer schließt
Wo in Mitte:Neuere Häuser finden Sie etwa am Friedrichswerder, in den Fehrbelliner Höfen und am Berlin-Spandauer Schifffahrtskanal.
Bei einer Mehrpunktverriegelung greifen mehrere Riegel in den Rahmen. Hat sich die Tür verzogen, wird jedes Abschließen schwerer. Oft genügt es, Tür und Schließbleche neu einzustellen.
Am Telefon sagen Sie:
Townhouse am Friedrichswerder. Die Haustür schließt seit einigen Wochen immer schwerer.
Der Test bei offener Tür: Schloss oder Tür?
Öffnen Sie die Tür, wenn sie noch aufgeht, und drehen Sie den Schlüssel bei offener Tür. Das Ergebnis hilft uns sehr.
Es liegt eher an Tür oder Schließblech
Dreht der Schlüssel bei offener Tür leicht, trifft der Riegel bei geschlossener Tür vermutlich nicht sauber ins Schließblech. Meist hilft es, Tür oder Schließblech einzustellen.
Es liegt eher an Zylinder oder Schloss
Bleibt es auch bei offener Tür schwer, sind Zylinder oder Schlosskasten verschmutzt oder abgenutzt. Dann reinigen wir oder tauschen das Teil nach Absprache.
Achten Sie auch darauf, ob der Schlüssel schon beim Einstecken hakt oder erst beim Drehen.
Die Ursache ist gefunden – so geht es weiter
Reinigen oder einstellen
Liegt es an Schmutz oder an der Tür, reinigen wir den Zylinder oder stellen Tür und Schließblech neu ein. Oft reicht das schon.
Tauschen, wenn Teile verschlissen sind
Ist der Zylinder abgenutzt, setzen wir nach Ihrer Zustimmung einenpassenden Ersatzzylinderein. Gehört er zur Schließanlage, stimmen wir uns vorher mit der Hausverwaltung ab.
Probe mit allen Schlüsseln
Zum Schluss probieren Sie jeden Schlüssel aus, von innen und von außen. Erst wenn alle leicht drehen, ist die Arbeit fertig.

Feuerwehr, Polizei oder Schlüsseldienst: Wer hilft wann?
Polizei und Feuerwehr
- 112 bei Gefahr: Herd oder Kochfeld an, Kind, hilflose Person oder Tier eingeschlossen, Wasser läuft aus, Rauch oder Feuer.
- 110, wenn ein Einbruch vielleicht noch läuft.
- 110 auch, wenn jemand Sie an der Tür bedroht oder unter Druck setzt, auch ein Schlüsseldienst.
- Nach einem Einbruch zuerst Anzeige erstatten, dann reparieren lassen.
Schlüsseldienst
- Das Schloss klemmt, und niemand ist in Gefahr.
- Der Schlüssel dreht nicht mehr, und Sie kommen nicht hinein.
- Die Tür lässt sich nicht mehr sicher abschließen.
Schloss klemmt? Beschreiben Sie es uns am Telefon
Sagen Sie, seit wann das Schloss schwer geht und was der Test bei offener Tür ergeben hat. Müssen wir die Tür öffnen, prüfen wir vorher, ob Sie dort wohnen, mit Ausweis und Meldeadresse oder dem Mietvertrag.
Unverbindliche telefonische Beratung, vor Ort in ca. 40 min.