Schlüssel abgebrochen · Berlin-Mitte
Der Schlüssel ist im Schloss abgebrochen, und ein Stück steckt noch im Zylinder? Rufen Sie uns an und sagen Sie, ob die Tür offen oder zu ist. Sagen Sie zu, sind wir in ca. 40 min bei Ihnen in Berlin-Mitte.
Erst reden, dann öffnen
0176 4287 6015Der Anruf ist unverbindlich. Erst mit Ihrem Ja machen wir uns auf den Weg.
- Vor Ort in ca. 40 min
- Bruchstück meist ohne neuen Zylinder entfernt
Sicherheit geht vor
Zuerst die Sicherheit, dann das Bruchstück
112Feuerwehr
Rufen Sie 112, wenn Sie wegen des abgebrochenen Schlüssels nicht in die Wohnung kommen und dort Gefahr droht: Herd an, Wasser läuft, Rauch, ein Kind, eine hilflose Person oder ein Tier allein.
110Polizei
Rufen Sie 110, wenn das Schloss Spuren von Gewalt zeigt und ein Einbruch vielleicht noch läuft. Bleiben Sie draußen und fassen Sie nichts an.
Unverbindliche Beratung
Am Telefon klären wir, wie tief das Bruchstück sitzt
Zuerst fragen wir, ob jemand in Gefahr ist. Dann geht es um das Schloss: Ragt das Bruchstück noch heraus, oder sitzt es tief im Zylinder? Ist die Tür offen oder zu? War sie abgeschlossen? Daraus sehen wir, ob es beim Herausholen bleibt oder ein neuer Zylinder nötig wird.
Ihre Nummer zu uns
0176 4287 6015Unverbindlich heißt: Sie entscheiden nach dem Gespräch. Wann wir denSchließzylinder austauschen, lesen Sie auf unserer Leistungsseite.
Was am Telefon vereinbart ist, gilt auch an der Tür
Viele rufen ungern einen Schlüsseldienst, weil sie Schlechtes gehört haben. Bei uns gilt:
Nichts Neues ohne Ihr Ja
Sieht es vor Ort anders aus als am Telefon beschrieben, halten wir an und sprechen mit Ihnen. Erst nach Ihrer Zustimmung geht es weiter.
Nachweis vor der Öffnung
Bevor wir eine Tür öffnen, zeigen Sie uns, dass Sie dort wohnen oder öffnen lassen dürfen. Das schützt auch Ihre Wohnung vor Fremden.
Kein Druck an der Tür
Niemand drängt Sie vor Ort zu einer schnellen Entscheidung. Sie haben Zeit für Fragen, bevor wir anfangen.
Hinter der Nummer steht ein Fachbetrieb, geführt von der Haustechnik Bernhardt UG. Alle Notfälle auf einen Blick zeigt die SeiteSchlüsselnotdienst Berlin-Mitte.
Wie ist die Lage an Ihrer Tür?
Drei Fälle rund um einen abgebrochenen Schlüssel:
Tür zu, der Rest steckt im Zylinder
Sie kommen nicht hinein, weil das Bruchstück das Schloss blockiert. Wir holen es heraus und öffnen die Tür, in der Regel ohne Schaden.
Das Schloss ging schon vorher schwer
Oft bricht ein Schlüssel, weil der Zylinder seit Wochen hakt. Dann prüfen wir, ob er gereinigt werden kann oder ersetzt werden sollte.
Kein zweiter Schlüssel zur Hand
Der abgebrochene war Ihr einziger Schlüssel, oder der Ersatz ist verloren gegangen? Dann klären wir, ob neue Schlüssel oder ein neuer Zylinder sinnvoll sind.
Steht die Tür offen, ist es kein Notfall. Ein neuer Zylinder oder weitere Schlüssel lassen sich dann in Ruhe planen. Sehen Sie sich an,welche Arbeiten an Schloss und Tür planbar sind.
Finger weg vom Bruchstück
Was gut gemeint ist, macht es oft schlimmer. Diese Dinge lassen Sie besser sein.
Keine Zange, kein Kleber
Ziehen Sie nicht mit einer Zange am Rest und versuchen Sie es nicht mit Sekundenkleber. Beides drückt das Stück meist tiefer oder verklebt den Zylinder.
Kein Öl ins Schloss
Haushaltsöl oder Kriechöl bindet Staub und lässt den Zylinder später verkleben. Ist Schmierung nötig, eignen sich Graphit oder ein Schlossspray für Zylinder.
Keinen Ersatzschlüssel nachschieben
Stecken Sie keinen zweiten Schlüssel hinterher. Er schiebt das Bruchstück tiefer hinein und kann selbst hängen bleiben.
Beide Teile aufheben
Bewahren Sie den Griff und, falls schon draußen, das Bruchstück auf. Beides kann helfen, wenn ein neuer Schlüssel nachgemacht werden soll.
Türwelten im Notfall
An welcher Tür ist es passiert? So beschreiben Sie Ihr Haus
In Berlin-Mitte reicht die Spanne vom Mietshaus der Gründerzeit über das DDR-Wohnhochhaus bis zum Townhouse. Ein Schlüssel kann an der Haustür ebenso abbrechen wie an der Wohnungstür. Diese Angaben helfen uns am Telefon.
- Gründerzeit-Altbau
Alte Holztüren, die sich verziehen
Wo in Mitte:In der Spandauer und der Rosenthaler Vorstadt liegen viele Wohnungen in Seitenflügel oder Hinterhaus, erreichbar über Durchfahrt und Hof.
Ältere Wohnungstüren aus Holz verziehen sich mit der Zeit. Klemmt die Tür, dreht man den Schlüssel mit Kraft, und dann bricht er. Für uns zählt auch, ob wir über Durchfahrt und Hof bis zu Ihrer Tür kommen.
Am Telefon sagen Sie:
Altbau, Seitenflügel. Der Schlüssel ist in der Wohnungstür abgebrochen, ein Stück schaut noch heraus.
- DDR-Wohnhochhaus
Abgebrochen in der Haustür
Wo in Mitte:Im Heinrich-Heine-Viertel und im Nikolaiviertel stehen Plattenbauten aus der DDR-Zeit, im Nikolaiviertel oft hinter einer Fassade im alten Stil.
Bricht der Schlüssel in der Haustür ab, betrifft das oft dieSchließanlage des ganzen Hauses: Informieren Sie dann die Hausverwaltung, bevor ein Zylinder ersetzt wird.
Am Telefon sagen Sie:
Plattenbau im Heinrich-Heine-Viertel. Der Schlüssel steckt abgebrochen in der Haustür, die Verwaltung ist informiert.
- Townhouse und Neubau
Mehrpunktschloss, das schwer schließt
Wo in Mitte:Neuere Häuser finden Sie etwa am Friedrichswerder, in den Fehrbelliner Höfen und am Berlin-Spandauer Schifffahrtskanal.
Bei einer Mehrpunktverriegelung bewegt der Schlüssel mehrere Riegel zugleich. Geht die Tür schwer zu, lastet viel Kraft auf dem Schlüssel. Oft hilft es, beim Abschließen den Türdrücker anzuheben, statt fester zu drehen.
Am Telefon sagen Sie:
Townhouse am Schifffahrtskanal. Der Schlüssel ist beim Abschließen abgebrochen, die Tür ist zu.
Tür offen oder zu? Das entscheidet über die Eile
Wo stehen Sie gerade, drinnen oder draußen? Davon hängt ab, ob wir gleich kommen sollten oder ein Termin reicht.
Sie sind drinnen, oder die Tür steht auf
Lassen Sie die Tür offen und schließen Sie nicht zu, solange das Bruchstück steckt. Einen Termin zum Herausholen vereinbaren wir dann in Ruhe.
Sie stehen draußen
Dann versperrt das Bruchstück den Weg in die Wohnung. Meist holen wir es heraus und öffnen ohne Schaden. Sitzt es zu tief oder ist der Zylinder beschädigt, setzen wir nach Absprache einen neuen ein.
Sagen Sie am Telefon auch, ob noch ein Teil herausschaut. Das hilft bei der Wahl des Werkzeugs.
Das Bruchstück ist draußen – was danach kommt
Zylinder prüfen
Wir sehen nach, ob der Zylinder beim Herausholen gelitten hat. Läuft er sauber, kann er in der Regel bleiben.
Neuer Zylinder nur bei Schaden
Ist der Zylinder beschädigt oder ausgeschlagen, setzen wir nach Ihrer Zustimmung einenpassenden Ersatzzylinderein. Gehört er zur Schließanlage, sprechen wir vorher mit der Hausverwaltung.
Schließprobe und neuer Schlüssel
Sie probieren das Schloss mit Ihrem Ersatzschlüssel aus. Ein abgenutzter Schlüssel bricht leicht wieder, daher ist ein neu nachgemachter oft die bessere Wahl.
Feuerwehr, Polizei oder Schlüsseldienst: Wer hilft wann?
Polizei und Feuerwehr
- 112 bei Gefahr: Herd oder Kochfeld an, Kind, hilflose Person oder Tier eingeschlossen, Wasser läuft aus, Rauch oder Feuer.
- 110, wenn ein Einbruch vielleicht noch läuft.
- 110 auch, wenn jemand Sie an der Tür bedroht oder unter Druck setzt, auch ein Schlüsseldienst.
- Nach einem Einbruch zuerst Anzeige erstatten, dann reparieren lassen.
Schlüsseldienst
- Ein Schlüssel ist abgebrochen, und niemand ist in Gefahr.
- Das Bruchstück blockiert das Schloss, und Sie kommen nicht hinein.
- Die Tür steht offen, lässt sich aber nicht mehr abschließen.
Schlüssel abgebrochen? Halten Sie den Nachweis bereit
Bevor wir eine geschlossene Tür öffnen, prüfen wir, ob Sie dort wohnen: mit Ausweis und Meldeadresse oder dem Mietvertrag. Halten Sie, wenn möglich, auch den abgebrochenen Griff bereit.
Unverbindliche telefonische Beratung, vor Ort in ca. 40 min.