Schlüsseldienst für Berlin-Mitte · Türöffnung · Schloss & Zylinder · Einbruchschutz

Telefon 0176 4287 6015

Monteur steigt mit seinem Werkzeug aus dem Servicefahrzeug

Tür zugefallen · Berlin-Mitte

Die Tür ist hinter Ihnen ins Schloss gefallen, und der Schlüssel liegt drinnen? Rufen Sie uns an und sagen Sie, ob die Tür nur zugezogen oder auch abgeschlossen ist. Sagen Sie zu, sind wir in ca. 40 min bei Ihnen in Berlin-Mitte.

Erst reden, dann öffnen

0176 4287 6015

Der Anruf ist unverbindlich. Wir fahren erst los, wenn Sie zugestimmt haben.

  • Vor Ort in ca. 40 min
  • Zugezogene Türen meist ohne Schaden geöffnet

Sicherheit geht vor

Ist drinnen etwas in Gefahr? Dann zuerst 112 oder 110

112Feuerwehr

Rufen Sie 112, wenn hinter der zugefallenen Tür der Herd an ist, Wasser läuft, es nach Rauch riecht oder ein Kind, eine hilflose Person oder ein Tier allein ist. Die Feuerwehr öffnet dann selbst.

110Polizei

Rufen Sie 110, wenn die Tür Spuren eines Einbruchs zeigt und noch jemand drinnen sein könnte. Bleiben Sie draußen und fassen Sie nichts an.

Unverbindliche Beratung

Am Telefon klären wir, wie Ihre Tür zu ist

Zuerst fragen wir, ob jemand in Gefahr ist. Dann geht es um die Tür: Ist sie nur ins Schloss gefallen, oder wurde abgeschlossen? Steckt innen ein Schlüssel? Ist es die Wohnungstür oder die Haustür? Aus Ihren Antworten ergibt sich, mit welchem Werkzeug wir kommen.

Ihre Nummer zu uns

0176 4287 6015

Unverbindlich heißt: Nach dem Gespräch entscheiden Sie, ob wir kommen. Wie wir eine zugezogene Tür öffnen, lesen Sie auf der Seite zurTüröffnung in Berlin-Mitte.

Was am Telefon vereinbart ist, gilt auch an der Tür

Viele rufen ungern einen Schlüsseldienst, weil sie Schlechtes gehört haben. Bei uns gilt:

  • Nichts Neues ohne Ihr Ja

    Sieht es vor Ort anders aus als am Telefon beschrieben, halten wir an und sprechen mit Ihnen. Erst nach Ihrer Zustimmung geht es weiter.

  • Nachweis vor der Öffnung

    Bevor wir eine Tür öffnen, zeigen Sie uns, dass Sie dort wohnen oder öffnen lassen dürfen. Das schützt auch Ihre Wohnung vor Fremden.

  • Kein Druck an der Tür

    Niemand drängt Sie vor Ort zu einer schnellen Entscheidung. Sie haben Zeit für Fragen, bevor wir anfangen.

Hinter der Nummer steht ein Fachbetrieb, geführt von der Haustechnik Bernhardt UG. Alle Notfälle auf einen Blick zeigt die SeiteSchlüsselnotdienst Berlin-Mitte.

Ist die Tür wirklich nur zugefallen?

Drei Lagen, die von außen ähnlich aussehen:

Eine nur zugezogene Tür ist nicht abgeschlossen. Wer die Wohnungstür besser schützen möchte, kann das ohne Eile planen. Sehen Sie sich an,wie Sie die Wohnungstür besser sichern.

Bevor Sie anrufen: Ist irgendwo ein zweiter Schlüssel?

Oft liegt ein Ersatzschlüssel ganz in der Nähe. Und manches probieren Sie an einer zugefallenen Tür besser nicht.

  • Ersatzschlüssel in der Nähe?

    Fragen Sie Mitbewohner, Familie, Nachbarn oder die Hausverwaltung. Ein Anruf dort erspart Ihnen vielleicht die Öffnung.

  • Keine Karte in den Türspalt

    Eine Karte oder ein Draht beschädigt leicht Dichtung, Falle und Türblatt. An vielen Türen klappt der Trick ohnehin nicht.

  • Fenster und Balkon meiden

    Klettern Sie nicht über Balkon oder Fenster in die Wohnung, auch nicht im Hochparterre. Die Gefahr eines Sturzes ist zu groß.

  • Merken, wie die Tür zuging

    Haben Sie die Tür selbst zugezogen, oder fiel sie durch Zugluft zu? Und wurde vorher abgeschlossen? Diese Angaben helfen uns am Telefon.

Türwelten im Notfall

Welche Tür ist zugefallen? So beschreiben Sie Ihr Haus

In Berlin-Mitte stehen Altbauten aus der Gründerzeit neben DDR-Wohnhochhäusern und neuen Townhouses. Je nach Haus fällt eine andere Tür zu. Diese Angaben helfen uns am Telefon.

  1. Gründerzeit-Altbau
    Monteur arbeitet im Gegenlicht am Schloss einer Wohnungstür

    Wohnungstür im Seitenflügel, Haustür offen

    Wo in Mitte:In der Spandauer und der Rosenthaler Vorstadt liegen viele Wohnungen in Seitenflügel oder Hinterhaus, erreichbar über Durchfahrt und Hof.

    Zugluft aus dem Treppenhaus oder vom offenen Fenster drückt Altbautüren gern ins Schloss. Wichtig für uns: Kommen wir durch Durchfahrt und Hof bis vor Ihre Wohnungstür?

    Am Telefon sagen Sie: Altbau, Seitenflügel. Die Wohnungstür ist durch Zugluft zugefallen, abgeschlossen war sie nicht.

  2. DDR-Wohnhochhaus
    Monteur öffnet das Schloss einer Wohnungstür

    Ein Schlüssel für Haustür und Wohnung

    Wo in Mitte:Im Heinrich-Heine-Viertel und im Nikolaiviertel stehen Plattenbauten aus der DDR-Zeit, im Nikolaiviertel oft hinter einer Fassade im alten Stil.

    Viele dieser Häuser haben eineSchließanlage für alle Türen: Mit einem Schlüssel öffnen Sie Haustür und Wohnung. Liegt er drinnen, braucht es einen Nachbarn, der uns ins Haus lässt.

    Am Telefon sagen Sie: Plattenbau im Heinrich-Heine-Viertel. Meine Wohnungstür ist zugefallen, ein Nachbar öffnet Ihnen unten.

  3. Townhouse und Neubau
    Monteurin in Arbeitslatzhose vor einer geschlossenen Haustür

    Eigene Haustür, die selbst verriegelt

    Wo in Mitte:Neuere Häuser finden Sie etwa am Friedrichswerder, in den Fehrbelliner Höfen und am Berlin-Spandauer Schifffahrtskanal.

    Manche neueren Haustüren verriegeln beim Zuziehen von selbst an mehreren Punkten. Dann ist die Tür nicht nur zugefallen, sondern verschlossen, und die Öffnung wird aufwendiger.

    Am Telefon sagen Sie: Townhouse am Friedrichswerder. Die Haustür ist zugefallen, ich weiß nicht, ob sie selbst verriegelt.

Zugefallen oder abgeschlossen? Darauf kommt es an

Denken Sie kurz zurück: Haben Sie den Schlüssel gedreht, oder ist die Tür nur hinter Ihnen ins Schloss gefallen? Wenn Sie unsicher sind, sagen Sie uns genau das.

Zugefallen

Nur die Falle hält die Tür

Die Falle ist die schräge Zunge an der Türkante, die beim Zuziehen von selbst einrastet. Hier öffnen wir in der Regel ohne Schaden an Schloss und Zylinder.

Abgeschlossen

Der Riegel steckt im Rahmen

Wurde abgeschlossen, sitzt zusätzlich der Riegel im Schließblech am Rahmen. Dann arbeiten wir am Zylinder, das dauert länger. Aufbohren kommt nur in Frage, wenn es anders nicht geht.

Ihre Antwort bestimmt Werkzeug und Aufwand der Öffnung.

Die Tür ist wieder auf – so geht es weiter

  1. Gemeinsame Schließprobe

    Sie schließen selbst auf und zu, von innen und von außen. So sehen Sie, dass Falle und Riegel wieder sauber arbeiten.

  2. Neuer Zylinder nur, wenn gebohrt wurde

    War die Tür abgeschlossen und ging nur durch Bohren auf, braucht es einenneuen Schließzylinder. Gehört er zur Schließanlage, stimmen wir uns mit Ihnen und der Hausverwaltung ab.

  3. Damit es nicht wieder passiert

    Hinterlegen Sie einen Ersatzschlüssel bei einer Person in der Nähe. Und schließen Sie ab, wenn Sie gehen: Eine nur zugezogene Tür hält Einbrecher kaum auf.

Monteur arbeitet am Schloss einer Innentür in einem Flur

Feuerwehr, Polizei oder Schlüsseldienst: Wer hilft wann?

Polizei und Feuerwehr

  • 112 bei Gefahr: Herd oder Kochfeld an, Kind, hilflose Person oder Tier eingeschlossen, Wasser läuft aus, Rauch oder Feuer.
  • 110, wenn ein Einbruch vielleicht noch läuft.
  • 110 auch, wenn jemand Sie an der Tür bedroht oder unter Druck setzt, auch ein Schlüsseldienst.
  • Nach einem Einbruch zuerst Anzeige erstatten, dann reparieren lassen.

Schlüsseldienst

  • Die Tür ist zugefallen, und niemand ist in Gefahr.
  • Der Schlüssel liegt drinnen, und kein Ersatzschlüssel ist erreichbar.
  • Haustür oder Wohnungstür ist zu, und Sie kommen nicht mehr hinein.

Tür zugefallen? Halten Sie den Nachweis bereit

Vor der Öffnung prüfen wir, ob Sie dort wohnen, etwa mit Ausweis und Meldeadresse oder dem Mietvertrag. Liegen die Papiere hinter der zugefallenen Tür, sagen Sie es gleich am Telefon.

Unverbindliche telefonische Beratung, vor Ort in ca. 40 min.